Processus de Candidature et Admission
Les logements Hénéo sont réservés à des personnes dans des situations spécifiques. Cliquez ici pour savoir comment candidater selon votre situation.
L’ensemble des logements Hénéo sont réservés et attribués à des organismes. Seuls certains logements peuvent être attribués en direct par Hénéo.
Toutes les informations sur la procédure de demande de logement sont sur cette page.
Vous trouverez la liste de documents à fournir pour postuler, selon votre situation sur cette page.
Une demande de logement ne se traduit pas automatiquement par une attribution. Les résidences d’Hénéo accueillent des publics spécifiques, et les dossiers sont évalués car ils doivent correspondre à certains critères. Certains dossiers, sont soumis à validation par une commission hebdomadaire. Si le dossier est accepté et le logement disponible, l’attribution se fait au plus tard 8 jours après la validation. Dans d’autres cas, il est nécessaire de patienter.
Dès que votre dossier de candidature nous parviendra, vous en serez informé et vous pourrez être reçu en entretien. En fonction de votre situation le dossier sera instruit et présenté à la commission d’attribution ou validé directement. Dans certains cas, une évaluation sociale est faite par les partenaires sociaux d’Hénéo.
Les délais d’attente pour obtenir un logement à Paris sont longs et varient d’un dossier à l’autre. En fonction de la situation de chaque ménage et du type de logement demandé ou du lieu, le délai n’est pas le même. Par ailleurs, l’ensemble du patrimoine d’Hénéo a un réservataire attitré. Les logements que nous pouvons attribuer en direct sont ceux qui n’ont pas reçu de candidature de la part de nos réservataires.
Si vous n’avez pas de réponse de la part d’Hénéo dans les 3 mois et que vous êtes toujours à la recherche d’un logement, il vous faudra refaire une demande selon la même procédure.
Si votre dossier doit être examiné en Commission d’Attribution de Logement et que vous n’avez pas de nouvelles, veuillez contacter l’équipe de gestion de la résidence en question pour en savoir plus.
Si vous avez déposé votre candidature en direct, et que vous n’avez pas de réponse de la part d’Hénéo dans les 3 mois et que vous êtes toujours à la recherche d’un logement, il vous faudra refaire une demande selon la même procédure.