Découvrez les résultats du baromètre satisfaction 2024

Nous sommes heureux de vous présenter les résultats du baromètre satisfaction 2024. Réalisé en juin auprès de nos résidents par la société INIT (Satisfaction, Fidélité & Expérience Client), ce baromètre souligne leur très grande satisfaction à loger au sein de nos résidences « plus de 8 résidents sur 10 ! » , le professionnalisme de nos équipes, un fort taux de recommandation et une satisfaction en progrès sur nos engagements qualité de service.
Ces résultats nous engagent également à poursuivre la concertation et l’animation au sein de nos résidences, à être plus réactifs face aux demandes et aux réclamations et innovants pour proposer des services en adéquation avec les besoins des personnes que nous accueillons.